Colapso de la cadena de suministro de contenido digital y el proceso de liquidación de regalías

CEO Rob Gardos en M & E

¿Es blockchain la respuesta?

Resumen: Los cambios tectónicos que ocurren en la industria de M&E, particularmente con el contenido de video en las relaciones de distribución digital, están enviando ondas de choque a través de la cadena de valor del contenido. La actividad de fusiones y adquisiciones sin precedentes, junto con la rápida adopción y proliferación de servicios SVOD, sistemas OTT y nuevos modelos comerciales, está creando una demanda de tecnologías más ágiles y adaptables para comprender y capitalizar las oportunidades que presentan estos desarrollos. No es sorprendente que los sistemas heredados en las instalaciones no estén a la altura del trabajo, e incluso las soluciones basadas en la nube más nuevas deben adaptarse continuamente para mantenerse al tanto de una industria que cambia rápidamente. 2018 es el año de la automatización y la distribución adaptativa. ¿Es blockchain el catalizador que impulsa la industria o una nueva y brillante distracción que impedirá la innovación?

La industria de M&E no está exactamente a la vanguardia en lo que respecta a la cadena de suministro de contenido digital y los acuerdos de regalías. Pero entonces, ¿por qué debería serlo? Las ventas teatrales y físicas dominaron la industria durante décadas. Se hicieron inversiones en la creación de gran contenido, como películas y series de televisión, y en la construcción de infraestructura para el consumo de ese gran contenido. Todo lo que hay en el medio podría estar respaldado por personas, hojas de cálculo y sistemas monolíticos e inmutables. Y todos estaban felices, algo.

Seguro que el mundo se ve diferente en 2018. Una nueva generación de espectadores y consumidores conectados quiere el contenido que elijan, cuando, donde y en el dispositivo que prefieran. Los canales de distribución y los modelos de negocio para monetizar contenidos han aumentado exponencialmente. La definición fundamental de contenido sigue ampliándose. Si bien nadie sabe con certeza a dónde va todo esto, una cosa es segura: el enfoque actual para administrar la cadena de suministro y respaldar los pagos y regalías en el comercio unificado no es lo suficientemente adaptable o escalable para respaldar el futuro de esta industria en rápida evolución. Y aunque sabemos cómo llegamos aquí, la verdadera pregunta es qué problemas fundamentales se interponen en el camino para llegar a donde necesitamos ir. ¿Cómo creamos una cadena de suministro digital optimizada y automatizada en la que se consume contenido y el dinero se distribuye de forma precisa y automática sin intervención humana? ¿Cómo usamos datos de resultados reales para refinar estrategias y obtener más valor de nuestras inversiones en contenido?

La respuesta es clara: cadena de bloques. ¡Problema resuelto!

¡Decir ah! Lo siento, pero no pude evitarlo. Con base en todo el bombo publicitario en torno a la cadena de bloques y las innumerables ofertas iniciales de monedas (ICO) ahora en el mercado, parecería que la cadena de bloques es el eslabón perdido para resolver todas las interacciones en Internet. Hay muchos artículos que describen la cadena de bloques, pero me gusta esta oración sucinta del informe de 2017 de Deloitte sobre la cadena de bloques y los medios: “Una cadena de bloques es un libro mayor digital distribuido que registra cronológicamente las transacciones casi en tiempo real. Cada transacción posterior que se agrega al libro mayor se basa en el consenso respectivo de los participantes de la red, lo que garantiza la calidad y la integridad de todas las transacciones”.

Entonces, esencialmente:

• Tienes una lista completa de transacciones entre partes.
• Las transacciones son flexibles y pueden encapsular la lógica, no es solo bitcoin. Puede definir reglas, derechos, lógica, etc., dentro del contexto de una transacción.
• Todo es seguro y difícil, si no casi imposible, de corromper.
• Está descentralizado sin una sola autoridad que administre el sistema.

Entonces, ¿por qué esto ayuda? Un registro de contratos seguro y distribuido es atractivo, ya que permite que se realicen transacciones entre las partes con reglas aplicables que van desde quién puede ver qué contenido en un dispositivo una cierta cantidad de veces hasta quién recibe el pago cuando se consume el contenido. Los casos de uso especulados habilitados por blockchain incluyen:

• Eliminar al intermediario, ya que los contratos inteligentes pueden permitir a los creadores de contenido realizar transacciones directamente con el cliente final.
• Impulsar la eficiencia y la precisión en todo el flujo de pago de regalías.
• Habilitar las ventas de cliente a cliente (C2C) mientras se mantiene el cumplimiento de las reglas y los derechos.

Pero más allá del enfoque distribuido de blockchain, ¿qué nos aporta? ¿Qué desafíos enfrenta la industria que han frenado el progreso en la creación de una cadena de suministro y procesos financieros optimizados? ¿Y un enfoque descentralizado crea un conjunto de nuevos problemas? ¿Quién es responsable de los problemas si no hay una autoridad central que garantice la experiencia?

Hablas mi idioma?

Cualquier tipo de cadena de suministro necesita alguna noción de un "lenguaje" estándar. ¿Qué estoy vendiendo? ¿Cómo se define? ¿Cómo hago un seguimiento del contenido a medida que viaja a través del proceso de cumplimiento? ¿Cómo se debe preparar el contenido para que funcione en un iPhone frente a un Droid? ¿Qué define el "contenido de consumo" y cómo impulsa eso en última instancia la distribución de dinero? Sin embargo, se logra (estándares de la industria, adaptadores gigantes, reducción masiva de la complejidad), si no todos hablamos el mismo idioma, no estoy seguro de cómo blockchain agrega valor. ¿Es la suposición de que si se resuelven todas las cosas difíciles, podemos usar blockchain para facilitar una transacción directa? En el caso de la industria de contenidos, las preguntas serían: ¿quién está construyendo el modelo para descubrir contenido en torno a eso? eso es descentralizado? ¿Qué pasa con la curación?

Y profundicemos en las complejidades de la transacción financiera entre los creadores de contenido y los agregadores/distribuidores de contenido, es decir, las regalías. Estos modelos pueden ser extremadamente complejos, con diversos factores que determinan divisiones, montos, retiros, garantías mínimas, etc. ¿Se encapsulará toda esa lógica en el "contrato inteligente"? ¿Por qué la industria aún no se ha alineado con los contratos inteligentes? No necesita un libro mayor distribuido y seguro para impulsar esta eficiencia. Por el contrario, estos eventos generalmente ocurren cuando un pequeño número de jugadores exige una estructura de trato estándar y todos hacen lo mismo. Suponiendo que podamos definir un contrato inteligente estándar que permita la portabilidad de acuerdos, blockchain es ideal para desempeñar un papel en el soporte de transacciones C2C. Eso es emocionante, pero no necesariamente el caso de uso asesino que la industria de los medios y el entretenimiento está buscando.

En el centro de todo esto: ¿ayuda una base de datos distribuida sin autoridad central? Si explora más a fondo los problemas actuales que enfrenta la industria, la respuesta es que no realmente. La tecnología para resolver muchos de los desafíos señalados existe desde hace décadas, mucho antes de que blockchain fuera siquiera una idea. Estos problemas no se han resuelto debido a la cultura de la empresa y la industria, los obstáculos normativos y otras prioridades.

Dados los cambios masivos en la industria, ahora estamos listos para atacar verdaderamente estos problemas. Y como hemos visto una y otra vez, la exageración tecnológica a menudo cataliza y acelera el cambio. ¿A quién le importa realmente si se necesita blockchain o no? Si proporciona el ímpetu para que la industria resuelva sus problemas reales, entonces eso ayuda a todos. Tal vez sea el momento adecuado, y su exageración nos impulsará hacia adelante. Simplemente reconozcamos que estos desafíos del mundo real requerirán compromiso y colaboración para resolverlos.

Así que tal vez tenía razón después de todo. La respuesta es clara: ¡blockchain!

Rob Gardos comenzó su carrera como analista de UMS Management Group y consultor sénior en Ernst & Young. Gardos también fundó y se desempeñó como director ejecutivo de GridApp Systems; como director ejecutivo y presidente de Liiiike Shopping, Inc.; como CTO de Sterling Autobody, Inc.; y como cofundador y director financiero de TouchLink Communications. robar. gardos@mediamorph.com @Mediamorph